{"id":11,"date":"2025-10-02T18:29:53","date_gmt":"2025-10-02T16:29:53","guid":{"rendered":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/?page_id=11"},"modified":"2025-10-02T18:30:02","modified_gmt":"2025-10-02T16:30:02","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/zwroty","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"

\u00a7 10
\nPrawo odst\u0105pienia od\u00a0umowy<\/strong><\/p>\n

Konsument mo\u017ce w\u00a0terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od\u00a0Umowy Sprzeda\u017cy bez\u00a0podania jakiejkolwiek przyczyny.
\nBieg terminu okre\u015blonego w\u00a0ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od\u00a0dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez\u00a0niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik.
\nW\u00a0przypadku Umowy, kt\u00f3ra\u00a0obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105\u00a0dostarczane osobno, partiami lub w\u00a0cz\u0119\u015bciach, termin wskazany w\u00a0ust. 1 biegnie od\u00a0dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci.
\nW\u00a0przypadku Umowy, kt\u00f3ra\u00a0polega na\u00a0regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez\u00a0czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w\u00a0ust. 1 biegnie od\u00a0obj\u0119cia w\u00a0posiadanie pierwszej z\u00a0rzeczy.
\nKonsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od\u00a0Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy. Do\u00a0zachowania terminu odst\u0105pienia od\u00a0Umowy wystarczy wys\u0142anie przez\u00a0Konsumenta o\u015bwiadczenia przed\u00a0up\u0142ywem tego terminu.
\nO\u015bwiadczenie mo\u017ce by\u0107 wys\u0142ane za\u00a0pomoc\u0105 tradycyjnej poczty, b\u0105d\u017a drog\u0105 elektroniczn\u0105 poprzez przes\u0142anie o\u015bwiadczenia na\u00a0adres e-mail Sprzedawcy lub przez\u00a0z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia na\u00a0stronie internetowej Sprzedawcy \u2013 dane kontaktowe Sprzedawcy zosta\u0142y okre\u015blone w\u00a0\u00a7 3. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na\u00a0formularzu, kt\u00f3rego\u00a0wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr\u00a01 do\u00a0niniejszego Regulaminu oraz\u00a0za\u0142\u0105cznik do\u00a0ustawy z\u00a0dnia 30 maja 2014 roku o\u00a0prawach konsumenta, jednak nie\u00a0jest to\u00a0obowi\u0105zkowe.
\nW\u00a0przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia przez\u00a0Konsumenta drog\u0105 elektroniczn\u0105, Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi na\u00a0podany przez\u00a0Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy.
\nSkutki odst\u0105pienia od\u00a0Umowy:
\nW\u00a0przypadku odst\u0105pienia od\u00a0Umowy zawartej na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 Umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za\u00a0niezawart\u0105.
\nW\u00a0przypadku odst\u0105pienia od\u00a0Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezw\u0142ocznie, nie\u00a0p\u00f3\u017aniej ni\u017c w\u00a0terminie 14 dni od\u00a0dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy, wszystkie dokonane przez\u00a0niego p\u0142atno\u015bci, w\u00a0tym koszty dostarczenia rzeczy, z\u00a0wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z\u00a0wybranego przez\u00a0Konsumenta sposobu.
\nZwrotu p\u0142atno\u015bci Sprzedawca dokona przy u\u017cyciu takich samych metod p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez\u00a0Konsumenta u\u017cyte w\u00a0pierwotnej transakcji, chyba \u017ce\u00a0Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na\u00a0inne rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie\u00a0b\u0119dzie si\u0119 wi\u0105za\u0142o dla niego z\u00a0\u017cadnymi kosztami.
\nSprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze\u00a0zwrotem p\u0142atno\u015bci do\u00a0czasu otrzymania Produktu z\u00a0powrotem lub do\u00a0czasu dostarczenia mu\u00a0dowodu jego odes\u0142ania, w\u00a0zale\u017cno\u015bci od\u00a0tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.
\nKonsument powinien odes\u0142a\u0107 Produkt na\u00a0adres Sprzedawcy podany w\u00a0niniejszym Regulaminie niezw\u0142ocznie, nie\u00a0p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od\u00a0dnia, w\u00a0kt\u00f3rym\u00a0poinformowa\u0142 Sprzedawc\u0119 o\u00a0odst\u0105pieniu od\u00a0Umowy. Termin zostanie zachowany, je\u015bli Konsument ode\u015ble Produkt przed\u00a0up\u0142ywem terminu 14 dni.
\nKonsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu, tak\u017ce koszty zwrotu Produktu, je\u015bli ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0sw\u00f3j charakter Produkt ten nie\u00a0m\u00f3g\u0142 zosta\u0107 w\u00a0zwyk\u0142ym trybie odes\u0142any poczt\u0105.
\nKonsument odpowiada tylko\u00a0za\u00a0zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z\u00a0korzystania z\u00a0niego w\u00a0spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to\u00a0konieczne do\u00a0stwierdzenia charakteru, cech i\u00a0funkcjonowania Produktu.<\/p>\n

    \n
  1. W\u00a0przypadku gdy\u00a0ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0charakter Produktu nie\u00a0mo\u017ce on\u00a0zosta\u0107 odes\u0142any w\u00a0zwyk\u0142ym trybie poczt\u0105, informacja o\u00a0tym, a\u00a0tak\u017ce o\u00a0kosztach zwrotu Produktu, b\u0119dzie si\u0119 znajdowa\u0107 w\u00a0opisie Produktu w\u00a0Sklepie.<\/li>\n
  2. Prawo do\u00a0odst\u0105pienia od\u00a0umowy zawartej na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 nie\u00a0przys\u0142uguje Konsumentowi w\u00a0odniesieniu do\u00a0Umowy:
    \nw\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    \nw\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w\u00a0zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej\u00a0po\u00a0otwarciu opakowania nie\u00a0mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0ochron\u0119 zdrowia lub ze\u00a0wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po\u00a0dostarczeniu,
    \no\u00a0\u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w\u00a0pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za\u00a0wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry\u00a0zosta\u0142 poinformowany przez\u00a0rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce\u00a0po\u00a0spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez\u00a0Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od\u00a0Umowy,
    \nw\u00a0kt\u00f3rym\u00a0cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od\u00a0waha\u0144 na\u00a0rynku finansowym, nad\u00a0kt\u00f3rym\u00a0Sprzedawca nie\u00a0sprawuje kontroli, i\u00a0kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed\u00a0up\u0142ywem terminu do\u00a0odst\u0105pienia od\u00a0Umowy,
    \nw\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105\u00a0rzeczy, kt\u00f3re po\u00a0dostarczeniu, ze\u00a0wzgl\u0119du na\u00a0sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z\u00a0innymi rzeczami,
    \nw\u00a0kt\u00f3rej\u00a0przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105\u00a0nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo\u00a0programy komputerowe dostarczane w\u00a0zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po\u00a0dostarczeniu,
    \no\u00a0dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z\u00a0wyj\u0105tkiem umowy o\u00a0prenumerat\u0119,
    \no\u00a0dostarczenie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie\u00a0s\u0105\u00a0zapisane na\u00a0no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za\u00a0wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed\u00a0up\u0142ywem terminu do\u00a0odst\u0105pienia od\u00a0umowy i\u00a0po\u00a0poinformowaniu go\u00a0przez\u00a0Sprzedawc\u0119 o\u00a0utracie prawa odst\u0105pienia od\u00a0Umowy<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a7 11
    \nReklamacja i\u00a0gwarancja<\/strong><\/p>\n

    Umow\u0105 Sprzeda\u017cy obj\u0119te s\u0105\u00a0nowe Produkty.
    \nW\u00a0przypadku wyst\u0105pienia wady zakupionego u\u00a0Sprzedawcy towaru Klient ma\u00a0prawo do\u00a0reklamacji w\u00a0oparciu o\u00a0przepisy dotycz\u0105ce r\u0119kojmi w\u00a0kodeksie cywilnym.<\/p>\n

      \n
    1. W\u00a0przypadku wyst\u0105pienia wady zakupionego u\u00a0Sprzedawcy towaru Klient ma\u00a0prawo do\u00a0reklamacji w\u00a0oparciu o\u00a0przepisy dotycz\u0105ce r\u0119kojmi w\u00a0kodeksie cywilnym. Je\u017celi Klientem jest Przedsi\u0119biorca, strony wy\u0142\u0105czaj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 z\u00a0tytu\u0142u r\u0119kojmi.
      \nReklamacj\u0119 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na\u00a0podane w\u00a0niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
      \nZaleca si\u0119, aby w\u00a0reklamacji zawrze\u0107 m.in.\u00a0zwi\u0119z\u0142y opis wady, okoliczno\u015bci (w\u00a0tym dat\u0119) jej wyst\u0105pienia, dane Klienta sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119, oraz\u00a0\u017c\u0105danie Klienta w\u00a0zwi\u0105zku z\u00a0wad\u0105 towaru.
      \nSprzedawca ustosunkuje si\u0119 do\u00a0\u017c\u0105dania reklamacyjnego niezw\u0142ocznie, nie\u00a0p\u00f3\u017aniej ni\u017c w\u00a0terminie 14 dni, a\u00a0je\u015bli nie\u00a0zrobi tego w\u00a0tym terminie, uwa\u017ca si\u0119, \u017ce\u00a0\u017c\u0105danie Klienta uzna\u0142 za\u00a0uzasadnione.
      \nTowary odsy\u0142ane w\u00a0ramach procedury reklamacyjnej nale\u017cy wysy\u0142a\u0107 na\u00a0adres podany w\u00a0\u00a7 3 niniejszego Regulaminu.
      \nW\u00a0przypadku, gdy\u00a0na\u00a0Produkt zosta\u0142a udzielona gwarancja, informacja o\u00a0niej, a\u00a0tak\u017ce jej tre\u015b\u0107, b\u0119d\u0105 zawarte przy opisie Produktu w\u00a0Sklepie. Sprzedawca do\u0142\u0105czy te\u017c kart\u0119 gwarancyjn\u0105 do\u00a0sprzedanego Produktu.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      \u00a7 10 Prawo odst\u0105pienia od\u00a0umowy Konsument mo\u017ce w\u00a0terminie 14 dni odst\u0105pi\u0107 od\u00a0Umowy Sprzeda\u017cy bez\u00a0podania jakiejkolwiek przyczyny. Bieg terminu okre\u015blonego w\u00a0ust. 1 rozpoczyna si\u0119 od\u00a0dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez\u00a0niego osobie innej ni\u017c przewo\u017anik. W\u00a0przypadku Umowy, kt\u00f3ra\u00a0obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105\u00a0dostarczane osobno, partiami lub w\u00a0cz\u0119\u015bciach, termin wskazany w\u00a0ust. 1 biegnie od\u00a0dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1165,"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/1165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sebastianskowronski.com\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}